Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 26 de septiembre de 2026. Versión anterior: 30 de enero de 2024.

BETABOX Technologies Inc. ("BETABOX", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad y a cumplir las leyes de protección de datos que le resultan aplicables, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) cuando corresponda.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos, compartimos y protegemos su información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestras operaciones de negocio.

1. Quiénes somos

BETABOX Technologies Inc. es una firma de consultoría tecnológica y proveedora de soluciones de negocio con sede en Estados Unidos. Atendemos a empresas de Estados Unidos, México, Panamá, Venezuela, Perú, Ecuador, Argentina, Chile, Colombia y Costa Rica.

Trabajamos en alianza con proveedores tecnológicos líderes, entre ellos Microsoft, Kaspersky, SUSE Linux y AWS.

Responsable del tratamiento

BETABOX Technologies Inc. 444 Brickell Avenue, Suite P-60, Miami, Florida, Estados Unidos Correo electrónico: privacy@betaboxtech.com

2. Alcance de esta política

Esta política se aplica a la información personal recopilada a través de:

Nuestro sitio web, www.betaboxtech.com, y propiedades digitales afiliadas, incluidos los formularios de contacto, los formularios de soporte y las páginas de agenda en línea.
Interacciones con clientes (por ejemplo, solicitudes de información, descargas de productos o solicitudes de marketing).
Eventos y conferencias organizados o patrocinados por BETABOX.
Plataformas de terceros de acceso público.

Los datos personales que usted envía a través de nuestro formulario de carreras se tratan conforme a esta política con el único fin de evaluar su candidatura y contactarle, salvo que se publique un aviso de privacidad específico para procesos de selección.

3. Información que recopilamos

Según la forma en que usted interactúe con nosotros, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Visitas al sitio web: dirección IP, identificadores del dispositivo, dominio de procedencia, páginas visitadas y duración de la sesión.
Solicitudes de contacto, consulta y soporte: nombre, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono, país, necesidades de negocio y contenido de su consulta.
Eventos: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal y preferencias de contacto.
Plataformas de terceros: datos de contacto públicos y nombres de usuario.
Foros y comentarios del blog: nombre de usuario y contenido publicado.
Solicitudes de marketing: datos de contacto y preferencias de comunicación.
Descargas de productos: datos de contacto.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos los datos personales para:

Proporcionarle los materiales, consultas y servicios que solicita.
Enviarle comunicaciones de marketing y promocionales, con su consentimiento.
Realizar análisis de negocio y optimizar nuestro sitio web.
Cumplir obligaciones legales y prevenir el fraude.
Brindar soporte al cliente y gestionar cuentas.
Registrarle en eventos y gestionar su participación en concursos.

5. Bases legales del tratamiento

Tratamos los datos personales con fundamento en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato o de medidas previas a su celebración.
Interés legítimo (por ejemplo, prevención del fraude y análisis).
Consentimiento (por ejemplo, comunicaciones de marketing).
Cumplimiento de obligaciones legales.

6. Con quién compartimos su información

Podemos compartir sus datos con:

Proveedores de servicios y aliados que respaldan nuestra operación (por ejemplo, alojamiento, análisis, gestión de relaciones con clientes y herramientas de marketing).
Empresas afiliadas de BETABOX, con fines operativos.
Copatrocinadores de eventos.
Autoridades legales, cuando la ley lo exija.
Sucesores, en caso de fusión o adquisición.

Todos los terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web y píxeles de seguimiento para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio. Las cookies no esenciales (como las de análisis) solo se activan después de que usted otorgue su consentimiento a través del aviso de cookies, y puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

8. Integración con Google OAuth 2.0

El software entregado por BETABOX puede utilizar Google OAuth 2.0 para el envío seguro de notificaciones por correo electrónico. BETABOX no almacena las credenciales; estas se guardan localmente en el sistema del usuario. Puede obtener más información en la Política de privacidad de Google.

9. Sus derechos

Según su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

Acceder a sus datos o solicitar una copia.
Corregir o eliminar sus datos.
Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
Retirar su consentimiento.
Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a privacy@betaboxtech.com.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido, incluidos sistemas de detección de intrusiones, cifrado y controles de acceso.

11. Transferencias internacionales

Sus datos pueden transferirse entre países. Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo y seguimos las Reglas de Privacidad Transfronteriza de APEC para garantizar transferencias lícitas y seguras.

12. Privacidad de menores

No recopilamos de forma consciente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores. Nuestros servicios no están dirigidos a menores.

13. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. BETABOX no es responsable de sus prácticas de privacidad.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

15. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctenos en:

BETABOX Technologies Inc. 444 Brickell Avenue, Suite P-60, Miami, Florida, Estados Unidos Correo electrónico: privacy@betaboxtech.com