Un solo ERP para sus finanzas y su operación

Señales de que lo necesita

• Su cierre contable depende de consolidar a mano archivos que envía cada área.
• El inventario del sistema no coincide con el físico y nadie puede señalar en qué punto se perdió la trazabilidad.
• Opera en más de un país, más de una empresa o más de una moneda, y cada operación se lleva por separado.
• Su sistema actual ya no recibe actualizaciones, vive en un servidor propio o depende de una sola persona que sabe cómo funciona.
• Los reportes de gerencia se arman manualmente y llegan cuando la decisión ya se tomó.
• Creció por adquisiciones o por nuevas unidades de negocio y hoy conviven varios sistemas contables sin consolidación.
• Su equipo dedica más tiempo a justificar diferencias entre sistemas que a analizar el negocio.

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   Primero escuchamos, después proponemos

   El diagnóstico inicial es 100 % gratuito. Revisamos su operación real, no la del manual: cómo compra, cómo vende, cómo produce y cómo cierra el mes. De ahí sale un alcance con prioridades, riesgos y los indicadores con los que se medirá el proyecto.

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   Diseñamos con su equipo y decidimos qué se personaliza

   Definimos con las personas que usarán el sistema qué procesos se resuelven con funcionalidad estándar y cuáles justifican una extensión. Cada excepción se documenta con su motivo, porque cada personalización es un costo de mantenimiento futuro.

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   Configuramos, migramos datos y probamos por proceso

   Configuramos empresa, plan de cuentas, dimensiones, almacenes y flujos de aprobación; migramos maestros y saldos; y probamos cada proceso crítico con sus propios datos antes de la salida en vivo, incluyendo el cuadre de saldos contables y de inventario.

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   Salimos en vivo acompañados y capacitamos por rol

   La capacitación se hace sobre el proceso de cada persona, no sobre un manual general. Acompañamos los primeros cierres y las primeras semanas de operación real, que es cuando aparecen los ajustes finos.

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   Después del proyecto seguimos presentes

   Ofrecemos soporte 24/7 con menos de 1 hora de tiempo de respuesta, mantenimiento de extensiones y acompañamiento en las actualizaciones que Microsoft publica periódicamente, para que la solución siga generando valor.

• Microsoft 365: Outlook, Excel, Teams y SharePoint
• Power BI para tableros de dirección y Power Automate para flujos de aprobación
• Power Apps para capturas y consultas específicas de su operación
• Dynamics 365 Sales y Dynamics 365 Customer Service
• Copilot dentro de Business Central para tareas asistidas
• Microsoft Azure para integraciones, servicios de datos e inteligencia artificial
• Tiendas de comercio electrónico con sincronización de catálogo, precios y pedidos
• Bancos, portales de proveedores y sistemas de terceros mediante API y extensiones

¿Qué es Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Es el ERP en la nube de Microsoft para empresas medianas. Reúne en una sola plataforma la gestión financiera, las compras, las ventas, el inventario, los proyectos, el servicio, la manufactura y el almacén, con integración nativa con Microsoft 365, Power BI y el resto del ecosistema Microsoft.

¿En qué se diferencia de un sistema contable?

Un sistema contable registra lo que ya ocurrió. Un ERP gobierna la operación mientras ocurre: la orden de compra, la recepción, el movimiento de inventario y la factura son el mismo hecho registrado una sola vez, y la contabilidad es su consecuencia. Por eso el control de inventario, el costo del producto y la rentabilidad por línea dejan de ser estimaciones.

¿Cuánto dura una implementación de Business Central?

Depende del alcance, del número de empresas y países, de la calidad de los datos que se migran y de la disponibilidad de su equipo. No publicamos plazos fijos: comprometer una fecha antes de definir el alcance es la causa más común de sobrecostos y retrabajos. Al cerrar el diagnóstico recibe un cronograma con hitos y responsables.

¿Podemos migrar desde el sistema que usamos hoy?

Sí. Trabajamos migraciones desde sistemas contables, desarrollos propios y versiones anteriores de Dynamics como GP, NAV y AX. Evaluamos qué información histórica conviene migrar y cuál se conserva como consulta, y validamos que los saldos contables y de inventario cuadren antes de salir en vivo.

¿Sirve si operamos en varios países, empresas o monedas?

Sí. Business Central maneja varias empresas, varias monedas y consolidación contable, y se adapta a las obligaciones fiscales de cada país con el acompañamiento de BETABOX. En el diagnóstico revisamos su estructura societaria y los requisitos vigentes en cada país donde opera.

¿Cómo funcionan las licencias?

Microsoft ofrece licencias por usuario. Team Member cubre consulta y aprobación; Essentials cubre finanzas, compras, ventas, inventario, proyectos y relaciones con clientes; Premium añade manufactura y gestión de servicio. Le ayudamos a definir la combinación adecuada y le entregamos una cotización con las condiciones vigentes en su país.

¿Podemos personalizarlo sin perder las actualizaciones?

Sí. Lo específico de su operación se construye como extensión, separada del código estándar del producto, de modo que las actualizaciones periódicas de Microsoft no rompan lo suyo. Aun así revisamos cada extensión con cada actualización: es parte del soporte, no un proyecto aparte.

¿Qué pasa después de la puesta en marcha?

Continuamos con soporte 24/7 y un tiempo de respuesta menor a 1 hora, mantenimiento de extensiones, acompañamiento en actualizaciones y revisión de los indicadores acordados al inicio del proyecto. La adopción se sostiene midiendo, no anunciando.

¿Es seguro operar el ERP en la nube?

La plataforma se opera sobre la nube de Microsoft, con control de acceso por rol, autenticación con Microsoft Entra ID, cifrado y registro de auditoría. La parte que depende de su empresa (quién accede a qué, con qué segundo factor y bajo qué política) la configuramos con usted desde el primer día del proyecto.