Política de cookies

Fecha de entrada en vigor: 26 de septiembre de 2026.

Esta política explica qué cookies y tecnologías similares utiliza el sitio web de BETABOX Technologies Inc. ("BETABOX"), para qué las usamos y cómo puede usted controlarlas. Complementa nuestra Política de privacidad, que describe cómo tratamos sus datos personales.

1. Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño archivo de texto que el sitio guarda en su navegador para recordar información entre páginas o visitas. Usamos también tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador y las etiquetas de medición, que a efectos de esta política tratamos igual que las cookies.

2. Cómo pedimos su consentimiento

La primera vez que visita el sitio mostramos un aviso con dos opciones equivalentes: Aceptar y Rechazar. Hasta que usted decide, solo funcionan las cookies estrictamente necesarias, y las herramientas de medición operan sin cookies y sin identificarle.

• Si acepta, activamos las cookies de analítica y de marketing descritas más abajo.
• Si rechaza, seguimos usando únicamente las cookies necesarias. El sitio funciona igual.

Guardamos su decisión durante 180 días en una cookie propia. Puede cambiarla en cualquier momento desde el botón que aparece al final de esta página o borrando las cookies de su navegador.

3. Cookies que utilizamos

Estrictamente necesarias

No requieren consentimiento: sin ellas el sitio no puede recordar su idioma y país ni su decisión sobre cookies.

Nombre	Quién la establece	Finalidad	Duración
bbx_locale	BETABOX	Recordar el idioma y el país que usted eligió para mostrarle el contenido correcto.	1 año
bbx_consent	BETABOX	Recordar si aceptó o rechazó las cookies de analítica y marketing.	180 días

Analítica

Solo se activan si usted acepta. Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.

Nombre	Quién la establece	Finalidad	Duración
_ga, _ga_*	Google Analytics 4	Distinguir visitantes y sesiones y medir páginas vistas, formularios enviados y clics en contacto. Sin su consentimiento, Google Analytics recibe solo señales agregadas sin cookies.	Hasta 2 años
_clck, _clsk	Microsoft Clarity	Grabaciones de sesión anónimas y mapas de calor para mejorar la usabilidad. Sin su consentimiento, Clarity funciona sin cookies.	Hasta 1 año

Marketing

Solo se activan si usted acepta. Permiten medir la eficacia de nuestros anuncios.

Nombre	Quién la establece	Finalidad	Duración
_gcl_au, _gcl_aw	Google Ads	Atribuir a un anuncio el envío de un formulario o la reserva de una consulta. Sin su consentimiento, Google recibe solo señales sin cookies.	90 días

Chat en vivo

El chat de atención (Chatwoot) se carga en todas las páginas. Guarda un identificador de conversación en el almacenamiento local de su navegador únicamente cuando usted inicia una conversación, para que pueda retomarla. No se usa con fines publicitarios.

4. Servicios de terceros

Las herramientas de Google (Analytics y Ads), Microsoft Clarity y Chatwoot son operadas por terceros que tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Configuramos estas herramientas para que respeten su decisión: mientras usted no acepte, no establecen cookies de analítica ni de marketing en su navegador.

5. Cómo cambiar o retirar su decisión

• Use el botón Cambiar mi decisión sobre cookies al final de esta página. Se borra su decisión y el aviso vuelve a aparecer.
• Borre las cookies del sitio desde la configuración de su navegador.
• Bloquee cookies de terceros en su navegador. El sitio seguirá funcionando.

6. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política cuando añadamos o retiremos herramientas. La fecha de entrada en vigor indica la última versión.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, escríbanos a support@betaboxtech.com.