Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 26 de septiembre de 2026. Versión anterior: agosto de 2026.

Bienvenido a BETABOX Technologies. Estos Términos y condiciones rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, contenido digital, formularios de contacto, páginas de agenda, sesiones de consulta y cualquier servicio relacionado que ofrezcamos a través de nuestros canales en línea.

Al acceder a nuestro sitio web o solicitar información a BETABOX, usted acepta estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de ellos, le pedimos que deje de utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Acerca de BETABOX

BETABOX Technologies Inc. ("BETABOX", "nosotros" o "nuestro") presta servicios de consultoría tecnológica, transformación digital, soluciones en la nube de Microsoft, implementación de aplicaciones de negocio, asesoría en ERP (sistema de planificación de recursos empresariales), soluciones de productividad, servicios de infraestructura y otros servicios profesionales relacionados.

Nuestras soluciones pueden incluir, entre otras, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft 365, Microsoft Azure, Power Platform, integraciones, automatización, infraestructura en la nube, análisis de datos y optimización de procesos de negocio.

2. Uso de nuestro sitio web

Usted puede utilizar nuestro sitio web únicamente con fines comerciales e informativos lícitos. Se compromete a no utilizarlo de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, comprometer o interferir con su funcionamiento, seguridad, disponibilidad o integridad.

También se compromete a no intentar acceder sin autorización a ninguna parte del sitio web, de los servidores, sistemas, cuentas, datos o redes relacionados con BETABOX.

3. Información publicada en el sitio web

El contenido publicado en nuestro sitio web se ofrece con fines informativos y comerciales generales. Aunque BETABOX realiza esfuerzos razonables por mantener la información exacta y actualizada, no garantizamos que toda la información sea siempre completa, vigente o libre de errores.

El contenido del sitio web no constituye una propuesta vinculante, una evaluación profesional, asesoría legal, financiera o fiscal, ni un compromiso técnico, salvo que se incluya expresamente en un acuerdo escrito, propuesta, declaración de trabajo o contrato firmado o aceptado por BETABOX y el cliente.

4. Sesiones de consulta y reservas

Al programar una consulta, llamada de descubrimiento, sesión comercial o reunión de asesoría con BETABOX, usted se compromete a proporcionar información de contacto y de negocio veraz.

Una sesión programada no crea una relación contractual, una obligación de servicio, una asociación ni un compromiso de prestar servicios. El propósito de la sesión es comprender las necesidades de su empresa, explorar posibles soluciones y determinar si BETABOX puede apoyar sus objetivos.

BETABOX se reserva el derecho de reprogramar, cancelar o rechazar cualquier sesión cuando lo considere apropiado, incluidos los casos de información incompleta, conflictos de agenda, consultas ajenas al ámbito empresarial o solicitudes fuera del alcance de nuestros servicios.

5. Propuestas, estimaciones y precios

Cualquier precio, estimación, cotización o información comercial compartida a través de nuestro sitio web, correos electrónicos, reuniones o conversaciones preliminares se ofrece únicamente como referencia, salvo que se documente formalmente en una propuesta o acuerdo oficial.

El precio final puede variar en función del alcance del proyecto, los requisitos de licenciamiento, la complejidad técnica, los costos de terceros, el cronograma de implementación, el entorno del cliente y los servicios adicionales solicitados.

El licenciamiento de Microsoft, el consumo de nube, los servicios de terceros, los impuestos, los tipos de cambio y los costos de proveedores externos pueden cambiar con independencia de BETABOX y están sujetos a los términos del proveedor correspondiente.

6. Servicios profesionales

BETABOX puede recomendar, configurar, implementar, integrar o dar soporte a plataformas y servicios de terceros, incluidos productos de Microsoft y servicios en la nube, como parte de sus servicios profesionales.

El alcance, los entregables, los plazos y las responsabilidades de cualquier servicio profesional se definen exclusivamente en la propuesta escrita, la declaración de trabajo o el contrato acordado entre BETABOX y el cliente.

7. Productos y plataformas de terceros

Los productos de terceros se rigen por sus propios términos, niveles de servicio, modelos de licenciamiento, políticas de privacidad y compromisos de disponibilidad. BETABOX no es responsable de los cambios, interrupciones, actualizaciones de precios, limitaciones o decisiones de los proveedores externos.

Las referencias a Microsoft o a otras tecnologías de terceros no implican la propiedad de esas marcas. Todas las marcas comerciales, nombres de productos y nombres de empresas pertenecen a sus respectivos titulares.

8. Responsabilidades del cliente

Los clientes y usuarios del sitio web son responsables de proporcionar información exacta, completa y oportuna al solicitar servicios, consultas, cotizaciones o asistencia técnica.

En los proyectos de servicios, el cliente también puede ser responsable de otorgar acceso a los sistemas, validar los requisitos, revisar los entregables, aprobar los diseños, confirmar las necesidades de licenciamiento y participar en las actividades del proyecto según se requiera.

Los retrasos causados por información incompleta, falta de acceso, aprobaciones pendientes, dependencias de terceros o cambios de alcance pueden afectar los plazos y los compromisos de entrega.

9. Confidencialidad

La información compartida con BETABOX a través de formularios de contacto, reuniones, correos electrónicos, páginas de agenda o sesiones de consulta puede utilizarse para evaluar solicitudes, preparar propuestas, responder consultas y prestar servicios.

BETABOX trata la información confidencial de negocio con un cuidado razonable. No obstante, le recomendamos no enviar información sensible, regulada o altamente confidencial a través de los formularios públicos del sitio web, salvo que exista un acuerdo formal de confidencialidad o un canal de comunicación seguro.

10. Privacidad y uso de datos

BETABOX puede recopilar información personal y de negocio, como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, cargo, necesidades de negocio y detalles de reuniones, cuando usted interactúa con nuestro sitio web, páginas de agenda o formularios de contacto.

Esta información puede utilizarse para responder consultas, programar reuniones, dar seguimiento comercial, prestar servicios, mejorar nuestras comunicaciones y gestionar relaciones de negocio.

Para más información sobre cómo tratamos los datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

11. Ausencia de garantía de resultados

BETABOX trabaja para generar valor mediante experiencia profesional, metodologías probadas y soluciones tecnológicas. Sin embargo, los resultados de negocio pueden depender de muchos factores fuera de nuestro control, como la adopción por parte del cliente, sus procesos internos, la calidad de los datos, la capacitación de los usuarios, los sistemas de terceros, las condiciones del mercado y la preparación de la organización.

Por lo tanto, BETABOX no garantiza resultados financieros, operativos, comerciales o de rendimiento específicos, salvo que así se establezca expresamente en un acuerdo escrito.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, BETABOX no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, punitivos ni por interrupción del negocio que se deriven del uso de nuestro sitio web, contenido en línea, páginas de agenda, consultas preliminares o materiales informativos.

Esto incluye, entre otros, la pérdida de ingresos, la pérdida de beneficios, la pérdida de datos, la pérdida de oportunidades de negocio, la indisponibilidad de sistemas o la confianza depositada en información general del sitio web.

13. Disponibilidad y seguridad del sitio web

BETABOX puede actualizar, modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

Aunque adoptamos medidas razonables para proteger nuestros canales digitales, no garantizamos que el sitio web esté siempre disponible, sin interrupciones, seguro o libre de errores, software malicioso o problemas técnicos.

Usted es responsable de aplicar medidas de seguridad adecuadas al navegar por internet e interactuar con servicios en línea.

14. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas, herramientas o recursos de terceros. Estos enlaces se ofrecen únicamente por conveniencia.

BETABOX no controla ni es responsable del contenido, la seguridad, las prácticas de privacidad, la disponibilidad o la exactitud de los sitios web o servicios de terceros.

15. Cambios en estos términos

BETABOX puede actualizar estos Términos y condiciones periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de negocio, tecnologías, requisitos legales o funcionalidades del sitio web.

La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor correspondiente. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios implica que usted acepta los términos revisados.

16. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y condiciones, nuestros servicios o cómo trabajar con BETABOX, puede contactarnos en:

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